فرمت فایل | word, pdf |
---|
نقش پیش بینی کننده هوش هیجانی در فرسودگی شغلی و افسردگی پرستاران زن شاغل بیمارستان افضلی پور کرمان
چکیده
هدف اصلی تحقیق حاضر بررسی نقش پیش بینی کننده هوش هیجانی در فرسودگی شغلی و افسردگی پرستاران زن شاغل بیمارستان افضلی پور کرمان بود. این پژوهش از نظر هدف کاربردی و از جهت شیوه گردآوری داده ها توصیفی از نوع همبستگی بود. جامعه آماری تحقیق، کلیه پرستاران زن شاغل در بیمارستان افضلی پور شهر کرمان به تعداد 650 نفر بودند که با استناد به جدول کرجسی و مورگان، تعداد 242 نفر به روش نمونه گیری در دسترس انتخاب شدند. ابزار گردآوری داده ها پرسشنامه هوش هیجانی پترایدز و فارنهام (۲۰۰۶)، پرسشنامه فرسودگی شغلی مسلچ (1985) و پرسشنامه افسردگی بک و همکاران (1978) بودند. برای تحلیل داده های تحقیق از نرم افزار SPSS استفاده شد. در سطح توصیفی متغیرهای هوش هیجانی و ابعاد آن در پرستاران زن بیمارستان افضلی پور کرمان در حد متوسط ارزیابی شد اما میانگین فرسودگی شغلی بیشتر از حد متوسط و میزان افسردگی کمتر از حد متوسط ارزیابی گردید. در قسمت آمار استنباطی با استفاده از ضریب همبستگی پیرسون و رگرسیون خطی به آزمون فرضیه ها پرداخته شد. نتایج نشان داد که بین هوش هیجانی و فرسودگی شغلی رابطه معنی داری وجود دارد که این رابطه غیرمستقیم است. متغیر هوش هیجانی توانسته است %37 از واریانس فرسودگی شغلی را پیش بینی کند. از بین مؤلفه های هوش هیجانی، مؤلفه ی خودآگاهی قدرت پیش بینی کنندگی بیشتری نسبت به سایر مؤلفه ها برای فرسودگی شغلی را دارد. بین هوش هیجانی و افسردگی رابطه معنی داری وجود ندارد و بین افسردگی و مؤلفه های هوش هیجانی نیز همبستگی کمی وجود دارد.
واژگان کلیدی:
فرسودگی شغلی، هوش هیجانی، افسردگی، پرستاران
فهرست مطالب
1-7-تعاریف واژه ها و اصطلاحات… 7
فصل دوم: مباني تحقيق و مروري بر تحقيقات انجام شده
2-2-1- تعریف فرسودگی شغلی.. 11
2-2-2- ماهیت فرسودگی شغلی.. 11
2-2-3- علائم ونشانه های فرسودگی شغلی.. 12
2-2-4-نشانگان فرسودگی شغلی.. 12
2-2-5-مراحل فرسودگی شغلی مسلچ.. 13
عنوان صفحه
2-2-6-نشانه های فرسودگی شغلی موس… 13
2-2-8-مراحل پنج گانه فرسودگی شغلی.. 17
2-2-9- اثرات فرسودگی شغلی.. 18
2-2-9-2-تلاش برای یافتن شغل و حرفه های جدید. 18
2-2-10- پیشگیری از فرسودگی شغلی.. 18
2-2-11-درمان فرسودگی شغلی.. 19
2-3-4-1-اختلال های خلقی یک قطبی.. 22
2-3-4-2-اختلال افسردگی اساسی.. 23
2-3-4-3-اختلال افسرده خویی.. 23
2-3-4-4- اختلال خلق ادواری.. 23
2-3-6- افسردگی درون زاد در مقابل افسردگی واکنشی.. 26
2-3-8- تشخیص افتراقی برای افسردگی.. 26
عنوان صفحه
2-3-9-مفهوم افسردگی حاد یا گذرا 27
2-3-11-ملاک های تشخیص انواع افسردگی.. 29
2-3-12-دیدگاه های موجود در مورد افسردگی.. 31
2-3-12-1-دیدگاه زیست شناختی.. 31
2-3-12-1-1- افسردگی ناشی از اختلال متابولیسم الکترولیت ها 32
2-3-12-1-2-افسردگی ناشی از بازداری انتقال دهنده های عصبی.. 32
2-3-12-2-دیدگاه روان پویشی.. 32
2-3-12-4-1-دیدگاه شناختی بک و همکاران. 33
2-3-12-4-2- اندیشه بی پناهی سلیگمن.. 34
2-3-12-4-3-دیدگاه پردازش اطلاعات… 34
2-4-2-تعریف هیجان و نظریه های مرتبط با آن. 36
2-4-4-تفاوت هوش هیجانی با هوش شناختی.. 39
2-4-6-نظریه های هوش هیجانی.. 40
2-4-6-2- دیدگاه مایر، سالوی و کاروسو. 41
2-4-6-2-1-ارزیابی و ابراز هیجان در خود. 41
عنوان صفحه
2-4-6-2-2- ارزیابی و ابراز هیجان در دیگران. 42
2-4-6-2-3-نظم جویی هیجان در خود و دیگران. 42
2-4-6-2-4-به کار بستن هیجان ها 42
2-4-7-مؤلفه های هوش هیجانی.. 44
2-4-8-اهمیت و فوائد هوش هیجانی.. 45
2-4-9-حیطه های کاربرد هوش هیجانی.. 46
2-4-10-هوش هیجانی و افسردگی.. 49
2-4-11-هوش هیجانی و فرسودگی شغلی.. 49
2-4-12-آموزش هوش هیجانی در سازمان ها 50
2-5-1-تحقیقات انجام شده به زبان فارسی.. 50
2-5-2-تحقیقات انجام شده به زبان غیرفارسی.. 52
3-4-نمونه وروش نمونه گیری.. 58
3-5-ابزارهای اندازه گیری داده ها 58
3-5-1-پرسشنامه هوش هیجانی پترایدز و فارنهام (۲۰۰۶) 58
3-6-2-پرسشنامه فرسودگی شغلی مسلچ (1985) 59
عنوان صفحه
3-6-3-پرسشنامه افسردگی بک و همکاران (1978) 59
3-8-روش تجزیه وتحلیل داده ها 60
4-3-1- وضعیت متغیر هوش هیجانی.. 63
4-3-2- وضعیت متغیر فرسودگی شغلی.. 64
4-3-3- وضعیت متغیر افسردگی.. 64
4-4-اندازه های گرایش های مرکزی و پراکندگی متغیرهای مورد مطالعه. 65
4-5-1-آزمون کولموگروف اسمیرنوف(بررسی نرمال بودن) 66
عنوان صفحه
5-4-1-محدودیت های در اختیار پژوهشگر. 87
5-4-2-محدودیت های خارج از اختیار پژوهشگر. 87
5-5-2- پیشنهادات برای پژوهشهای بعدی.. 88
پیوست ب: خروجی عملیات آماری.. 105
فهرست جدول ها
عنوان صفحه
جدول 2-1: نشانه های فرسودگی شغلی موس… 14
جدول 2-2: عوامل فشار روانی.. 14
جدول 2-3: فهرست نشانه های بالینی افسردگی.. 25
جدول 2-4:ملاکهای تشخیصی DSM-IV-IR برای دوره افسردگی اساسی و برای دوره مانی 30
جدول 2-5: تفاوت های بالینی میان افسردگی و شیدایی.. 31
جدول 2-6: خطاهای شناختی بک… 34
جدول 2-7: تعاریف هوش هیجانی در مطالعات مختلف… 38
جدول 2-8: مقایسه رویکرد توانایی مایر و همکاران و رویکرد ترکیبی بارـآن و گلمن.. 44
جدول 3-1: توزیع گویه ها و مولفه های پرسشنامه هوش هیجانی پترایدز و فارنهام (۲۰۰۶) 59
جدول 3-2: توزیع گویه ها و مولفه های پرسشنامه فرسودگی شغلی مسلچ (1985) 59
جدول 4-1-توزیع فراوانی و درصد نمونه آماری بر اساس متغیر وضعیت تاهل.. 62
جدول 4-2- توزیع فراوانی و درصد نمونه آماری بر اساس متغیر تحصیلات… 62
جدول 4-3- توزیع فراوانی و درصد نمونه آماری بر اساس متغیر سابقه کار. 63
جدول 4-4- مقادیر شاخصهای توصیفی در خصوص متغیر هوش هیجانی و ابعاد آن. 63
جدول 4-5- مقادیر شاخصهای توصیفی در خصوص متغیر فرسودگی شغلی.. 64
جدول 4-6- مقادیر شاخصهای توصیفی در خصوص متغیر افسردگی.. 64
جدول4-7-مقادیرشاخصهای توصیفی درخصوص متغیرهای هوش هیجانی،فرسودگی شغلی وافسردگی 65
جدول 4-8- آزمون کولموگروف اسمیرنوف یک نمونه ای برای متغیرهای تحقیق.. 66
جدول 4-9- آماره های آزمون همبستگی پیرسون مربوط به رابطه بين هوش هیجانی و افسردگی 67
جدول 4-10- آماره های تحلیلی رگرسیون خطی افسردگی.. 67
جدول 4-11- تحلیل واریانس رگرسیون خطی افسردگی.. 67
جدول 4-12- جدول ضرایب رگرسیون. 68
جدول 4-13- آماره های آزمون همبستگی پیرسون مربوط به رابطه بين هوش هیجانی وفرسودگی شغلی 68
جدول 4-14- آماره های تحلیلی رگرسیون خطی فرسودگی شغلی.. 69
جدول 4-15- تحلیل واریانس رگرسیون خطی فرسودگی شغلی.. 69
عنوان صفحه
جدول 4-16- جدول ضرایب رگرسیون. 69
جدول 4-18- آماره های تحلیلی رگرسیون خطی فرسودگی شغلی.. 70
جدول 4-19- تحلیل واریانس رگرسیون خطی فرسودگی شغلی.. 70
جدول 4-20- جدول ضرایب رگرسیون. 71
جدول 4-21- آماره های آزمون همبستگی پیرسون مربوط به رابطه بين خوش بینی و فرسودگی شغلی 71
جدول 4-22- آماره های تحلیلی رگرسیون خطی فرسودگی شغلی.. 72
جدول 4-23- تحلیل واریانس رگرسیون خطی فرسودگی شغلی.. 72
جدول 4-24- جدول ضرایب رگرسیون. 72
جدول 4-25- آماره های آزمون همبستگی پیرسون مربوط به رابطه بين خودآگاهی و فرسودگی شغلی 73
جدول 4-26- آماره های تحلیلی رگرسیون خطی فرسودگی شغلی.. 73
جدول 4-27- تحلیل واریانس رگرسیون خطی فرسودگی شغلی.. 74
جدول 4-28- جدول ضرایب رگرسیون. 74
جدول 4-29-آماره های آزمون همبستگی پیرسون مربوط به رابطه بين مهارت های اجتماعی وفرسودگی شغلی 75
جدول 4-30- آماره های تحلیلی رگرسیون خطی فرسودگی شغلی.. 75
جدول 4-31- تحلیل واریانس رگرسیون خطی فرسودگی شغلی.. 75
جدول 4-32- جدول ضرایب رگرسیون. 76
جدول 4-34- آماره های تحلیلی رگرسیون خطی افسردگی.. 77
جدول 4-35- تحلیل واریانس رگرسیون خطی افسردگی.. 77
جدول 4-36- جدول ضرایب رگرسیون. 77
جدول 4-37- آماره های آزمون همبستگی پیرسون مربوط به رابطه بين خوش بینی و افسردگی 78
جدول 4-38- آماره های تحلیلی رگرسیون خطی افسردگی.. 78
عنوان صفحه
جدول 4-39- تحلیل واریانس رگرسیون خطی افسردگی.. 78
جدول 4-40- جدول ضرایب رگرسیون. 79
جدول 4-41- آماره های آزمون همبستگی پیرسون مربوط به رابطه بين خودآگاهی و افسردگی 79
جدول 4-42- آماره های تحلیلی رگرسیون خطی افسردگی.. 80
جدول 4-43- تحلیل واریانس رگرسیون خطی افسردگی.. 80
جدول 4-44- جدول ضرایب رگرسیون. 80
جدول 4-45- آماره های آزمون همبستگی پیرسون مربوط به رابطه بين مهارت های اجتماعی وافسردگی 81
جدول 4-46- آماره های تحلیلی رگرسیون خطی افسردگی.. 81
جدول 4-47- تحلیل واریانس رگرسیون خطی افسردگی.. 82
جدول 4-48- جدول ضرایب رگرسیون. 82
فهرست شکل ها
عنوان صفحه
شکل 2-1-برخی از علل اصلی فرسودگی شغلی (محمدی، 1386) 17
منابع فارسی
- احمدی ازغندی، ع.، تقوی، ح.، فراست معمار، ف.، ابوالحسنی، آ. 1385. روایی و اعتبار پرسشنامه رگه هوش هیجانی پترایدز و فارنهام. روانشناسی تحولی: روانشناسان ایرانی 3(10): 157-168.
- اسفندیاری، غ. 1380. بررسی میزان فرسودگی شغلی کادر پرستاران شاغل در بیمارستان های سنندج. مجله علمی دانشگاه علوم پزشکی کردستان. شماره 21.
- اضطراب و استرس در پرستاران. دانش و پژوهش در روان شناسی کاربردي. 94-86.
- افروز، غ. 1396. مبانی روان شناختی افسردگی و روش های مقابله و درمان موثر خوددرمانگری نظارتی. تهران: علم.
- اکبرزاده، ن. 1395. هوش هیجانی. تهران: انتشارات فارابی.
- انجمن روانپزشکان آمریکا. 2013. متن تجدید نظر شده راهنمای تشخیصی و آماری اختلال های روانی (DSM-5). ترجمه مهدی گنجی. 1392. چاپ اول، تهران: انتشارات ساوالان.
- بختیاری، ع. ارتباط عوامل انگیزشی بهداشتی و تحلیل رفتگی شغلی کارشناس تربیت بدنی مرد و زن. پایان نامه کارشناسی ارشد. دانشکده تربیت بدنی ،دانشگاه تهران.
- بشارت، م. ع.، نادعلی، ح.، و عزیزی، ک. 1389. هوش هیجانی و سبکهای مقابله با استرس. مجله مطالعات آموزش و یادگیری (2): 47-33.
- بنی هاشمیان، ک.، گلستان جهرمی، ف.، قنبری، ن.، موذن، م. 1393. تأثیر آموزش ایمنسازی در برابر استرس بر افسردگی و اضطراب بیماران مبتلا به سرطان پروستات. مجله علمی – پژوهشی دانشگاه علوم پزشکی سبزوار 21(5): 742-735.
- بیرامی، م.، هاشمی، ت، قهرمان زاده، ع و علائی، پ. 1389. بررسي رابطه سلامت روان شناختي و هوش هيجاني با فرسودگي شغلي در پرستاران بيمارستان هاي دولتي تبريز. تحقیقات علوم رفتاری 9(2): 147-141.
- پورافکاری، ن. 1395. خلاصه روانپزشکی.تهران: شهر آب.
- پورنامداریان، س.، بیرشک، ب.، اصغرنژاد فرید، ع. ا. 1396. تبیین سهم باورهای فراشناختی در پیشبینی علایم افسردگی، اضطراب و استرس در پرستاران. دانش و پژوهش در روان شناسی کاربردی13(49): 94-86.
- پیامی بوساری، م. 1379. بررس وضعیت حمایت های اجتماعی و ارتباط ان با فرسودگی شغلی پرستاران مراقبت های ویژه. مجله دانشگاه علوم پزشکی زنجان 8(33): 57-52.
- توان، ا.، چهرزاد، م.، نژاد لیلی، ا و سدری، ن 1395. ارتباط بین هوش هیجانی و فرسودگی شغلی پرستاران. پرستاری ومامایی جامع نگر 26(80): 58-49.
- حارث آبادی، م.، سید شریفی، ح و یعقوبی، م. 1394. ارتباط بین هوش هیجانی و فرسودگی شغلی در پرستاران. مجله دانشگاه علوم پزشکی خراسان شمالی 7(3): 536-527.
- حسینی نژاد،س. م.، امینی آهی دشتی، ح.، منتظر،س. ح.، الیاسی، ف.، موسی زاده، م.، احمدی، ن. 1395. فرسودگی شغلی در پرستاران بخش اورژانس مراکز آموزشی و درمانی وابسته به دانشگاه علوم پزشکی مازندران. مجله طب اورژانس ایران 3(4): 131-125.
- حمیدی، ر.، فکری زاده، ز.، آزاد بخت، م.، گرمارودی، غ.، طاهری تنجانی، پ.، فتحی زاده، ش.، قیسوندی، ا. 1394. بررسی روایی و پایایی نسخهی دوم پرسشنامهی افسردگی بک (BDI- I I) در سالمندان ایرانی. مجله علمی – پژوهشی دانشگاه علوم پزشکی سبزوار 22(1): 198-189.
- حیدری تفرشی، غ.، دلفان آذر، ق. ع. 1389. بررسی رابطه بین هوش هیجانی و مهارتهای مقابله با استرس در دانشگاه آزاد اسلامی واحد رودهن. فصلنامه علمی ـ پژوهشی تحقیقات مدیریت آموزشی 2(2): 24-15.
- خانجانی، ز.، حسینی نسب، د.، صادقی، ف. 1389. بررسی رابطه هوش هیجانی با افسردگی و اضطراب دختران نوجوان مشکین شهر در سال 1389. علوم تربیتی 3(9): 69-51.
- خداپناهی، م. ک.، روت، ل.، ایمن، د.، کاوش نیا، م.، فهامی، م. ب. 1389. درمان اضطراب و افسردگی. تهران: دانشگاه شهید بهشتی.
- دادستان، پ. 1394. روانشناسی مرضی تحولی از کودکی تا بزرگسالی. تهران: انتشارات سمت.
- راس، ر.آ.، آلتمایر، ا. 1994. استرس شغلی. ترجمه غلامرضا خواجه پور. (1385). تهران: بازتاب.
- زارعیان جهرمی، ز. 1385. بررسی میزان تحلیل رفتگی معلمان تربیت بدنی شهر شیراز. پایان نامه کار شناسی ارشد. دانشکده تربیت بدنی و علوم ورزشی، دانشگاه تهران.
- ساراسون، ا. ج.، ساراسون، ب. 1987. روانشناسی مرضی، ترجمه بهمن نجاریان و همکاران (1387). تهران: رشد.
- ساعتچی، م. 1392. روان شناسی بهره وری. تهران: ویرایش.
- سرفرازی، م.، معمارزاده، غ. 1389. بررسی تأثیر هوش هیجانی بر بهبود کیفیت عملکرد مدیران مطالعه موردی: دانشگاه علوم پزشکی استان فارس، پژوهشنامه مدیریت هوش هیجانی (64): 120-59.
- سياروچى، ژ.، فورگاس، ژ.، ماير، ج. 2003. هوش عاطفى در زندگى روزمره. ترجمه اصغر نورى، حبيب الله نصيرى، (1393). اصفهان: نشر نوشته.
- شاملو، ن.، مدرس غروی، م.، اصغری پور، ن. 1393. اثربخشی رفتاردرمانی دیالکتیک مبتنی بر آموزش تنظیم هیجان بر علایم افسردگی. مجله اصول بهداشت روانی 16(63): 271-261.
- شهنی ییلاق، م.، مكتبي، غ.، شكركن، ح.، حقيقي، ج.، كيان پورقهفرخي، ف. 1388. بررسی تأثیر آموزش هوش هیجانی بر اضطراب اجتماعی، سازگاری اجتماعی و هوش هیجانی دانشجویان دختر و پسر. مجله دستاوردهای روانشناختی (علوم تربیتی و روانشناسی) دانشگاه شهید چمران اهواز 16(1): 26-3.
- شولتز، د.، شولتز، س. 1999. نظريه هاي شخصيت. ترجمه يحيي سيدمحمدي، تهران: ويرايش.
- صلحی، م.، کمیجانی، آ. 1394. بررسی رابطه هوش هیجانی با افسردگی و موفقیت تحصیلی در دانشجویان. مجله ره آورد سلامت (1): 40-29.
- طلایی، ع.، محمد نژاد، م.، ثمری، ع. ا. 1386. فرسودگی شغلی وعوامل وابسته به آن در کارکنان مراکز بهداشتی ودرمانی مشهد . فصلنامه اصول بهداشت روانی 9(36-35): 144-136.
- طلوعی، م. 1395. آناتومی افسردگی. تهران: افق.
- علی اکبري دهکردي، م. 1389. رابطه عملکرد جنسی زنان با سازگاري زناشویی. مجله علوم رفتاري 4(3): 206-199.
- ﻓﺮﺟﻲ ﺣﺮاﻧﻲ، ک. 1392. سهم هوش هیجانی و هوش شناختی با پیشرفت تحصیلی. مشاوره شغلی و سازمانی (15): 114-102.
- فیلیان ، ع. 1391. بررسی میزان فرسودگی شغلی و ارتباط آن با روش های مقابله ای پرستاران. پایان نامه کارشناسی ارشد. دانشکده علوم پزشکی ،دانشکده تربیت مدرس.
- قلتاش، ع.، صالحی، م.، بهمئی، س. 1390. رابطه هوش هيجاني با فرسودگي شغلي و شادكامي مديران مدارس شهر مرودشت. فصلنامه رهبری و مدیریت آموزشی 5(2): 135-117.
- قورچیان، ن. ق.، محمد خانی، ک. 1389. رهبری دانشگاهی مبتنی بر هوش عاطفی و اثر بخشی هیات علمی (مدل FEMEIL). مدیریت فرهنگی 4 (2): 137-122.
- کالات، ج. د. 1397. زمینه ی روان شناسی کالات. ترجمه مهرداد فیروزبخت. تهران: رسا.
- کاوه، س. 1388. افسردگی: شناخت و بررسی عوامل موثر در ایجاد افسردگی و راهکارهایی در جهت درمان و برطرف نمودن آن. تهران: سخن.
- کریم زاده، م.، سلسبیلی، ن. 1387. هوش هیجانی: “رویکردها، مبانی زیست شناختی، آزمونها”. تهران: دانشگاه امام صادق.
- محمدی ، ش. 1386. مقایسه مکانیسم های مقابله ،فرسودگی شغلی ،سلامت روان در بین دبیران ایران وهند ،فصلنامه نو آوری های آموزشی 5(16): 96-59.
- منشئي، غ.، مظاهري، م. م.، خيام نكويي، ز. 1390. رابطه هوش هيجاني و افسردگي در دانشجويان روان شناسي دانشگاه هاي آزاد اسلامي شهر تهران. نشریه یافته های نو در روان شناسی 6(18): 46-35.
- موسوی لطفی، س. م.، صفوی، م.، اکبری، و. 1388. چرا هوش هیجانی؟. تهران: فانوس اندیشه.
- مومنی، ح.، صالحی، ا.، سراجی، ا. مقایسه فرسودگی شغلی پرستاران شاغل در بخش درمان و آموزش دانشگاه علوم پزشکی اراک. مجله دانشگاه علوم پزشكي اراك۱۲ (۴): 123-113.
- ميردريكوندي، ر. 1390. مقايسه هوش، هوش هيجاني و عقل از ديدگاه روانشناسي و منابع اسلامي وساخت مقياس سنجش عقل. پاياننامه دكتري روانشناسي تربيتي. مؤسسه آموزشي و پژوهشي امام خميني(ره).
- وحدانی، م.، محرم زاده، م.؛ سید عامری، م. 1391. ارتباط بین ابعاد شخصیت (مدل پنج عامل) و فرسودگی شغلی در معلمان استثنایی استان خراسان شمالی. تعلیم و تربیت استثنایی (113): 14-5.
- وندر زندن، ج. 2008. روانشناسي رشد. ترجمه حمزه گنجي (1387). تهران: نشر ساوالان.
- یونسی، س. ج. 1393. افسردگی: تاثیر شناخت در ابتلا به افسردگی. تهران: قطره.
منابع انگلیسی
- Animasahun RA. (2010). Intelligent quotient, emotional intelligence and spiritual intelligence as correlates of prison adjustment among inmates in Nigeria prisons. J Soc Sci. 22(2):121–8.
- Antonacopoulou, EP; Gabriel, Y. (2001). Emotion, learning and organizational change: Towards an integration of psychoanalytic and other perspectives. Journal of Organizational Change Management, 14(5), pp. 435-451.
- Austin, EJ, Saklofske DH, Egan V. (2015). Personality, well-being and health correlates of trait emotional intelligence. Personality and Individual Differences. 38(3):547-558.
- Bar -on, R. & Parker, J. D. A. (2000).The hand book of emotional intelligence: theory, development, assessment, and application at home, school and in the work place. San Francisco: Jossy-bass.
- Bar-On, R. (1997). BarOn emotional quotient inventory. Toronto: Multi-Health Systems.
- Beck AT, Rush AJ, Shaw BF, Emery G. (1978). Depressogenic assumptions. New York: Guilford Press.
- Beck, A. T. (1987). Cognitive models of depression. Journal of Cognitive Psychotherapy (1): 5-37.
- Beck, A. T. (2004). Depression: Clinical, experimental, and theoretical aspects. New York: Hoeber.
- Benson G., Ploeg J., Brown B. (2010). A cross-sectional study of emotional intelligence in baccalaureate nursing students. Nurse Education Today. Jan 1;30(1):49-53.- [DOI:10.1016/j.nedt.2009.06.006]
- Bradberrry T, Greaves J. Emotional Intelligence, skills and tests. Translated by: Ganji M. Tehran: Savalan; 2005. Persian.
- Brand, T. (2007). An exploration of the relationship between burnout, occupational stress and emotional intelligence. Unpublished master,s thesis, Stellenbosch University
- Chaves C & Park CL. (2016) Differential pathways of positive and negative health behavior change in congestive heart failure patients. Journal of Health Psychology 21(8): 1728-38.
- Ciarrochi, J: Chan, YA; Bajgar, J, (2001). Measuring emotional intelligence in adolescents. Journal of Personality and individual differences.31(11): 5-19.
- J., Forgas.J.P.,Mayer.J.D (2004). Emotional Intelligence in everyday life. Philadelphia.
- Dong,Q. (2003). Risky Behavior, Emotional Intelligence, and mass Media Information Seeking, The 131st Annual Meeting of APHA.
- Ekermans G., Brand T. (2010). Emotional intelligence as a moderator in the stress–burnout relationship: a questionnaire study on nurses. journal of clinical nursing (21): 2275-85.
- F Y Siu A. (2009). Trait emotional intelligence and its relationships with problem behavior in Hong Kong Pers Individ Dif (47): 553-7.
- Femandez-Berrocal P, Alcaide R, Extremera N, Pizarro D. (2006). The role of emotional intelligence in anxiety and depression among adolescents. Pers Individ Dif (4): 16-7.
- Garcıa M., Isabel M. (2012). The relationship between psychosocial job stress and burnout in emergency departments: An exploratory study. nursing outlook.(60): 29-32.
- Garrosa, E., Moreno-Jiménez, B., Liang, Y. and González, J.L. (2008). The Relationship between Socio-Demographic Variables, Job Stressors, Burnout, and Hardy Personality in Nurses: An Exploratory Study. International Journal of Nursing Studies, 45, 418-427. http://dx.doi.org/10.1016/j.ijnurstu.
- Ghorbani N, Watson M, Davison K, Mack D. (2002). Self-reported emotional intelligence: Construct similarity and functional dissimilarity of higher-order processing in Iran and the United States. Int J Psychol (37): 297-8.
- Goldard D. (2000). Basic concept and specific discussion in consultation.Translated by: Hoseinian S.Tehran: Agah.
- Goleman D. (1999). Working with Emotional Intelligence. New York: Bantam.
- Guthrie EA, Black D, Bagalkote H, Show C, Campell M & Creed F. (1998). Psychological stress, burnout in medical students: Five – year prospective longitudinal study. J R Soc Med 91(5): 237-43.
- Honkalampi L, Hintikka J, Laukkaner E, Lehtonen J, Viinamaki H. Alexithemia and JL. (2008). The relationship between socio-demographic variables, job stressors, burnout, and hardy personality in nurses: An exploratory study. International journal of nursing studies 45(3):418-27.
- Honkalampi, L.Psych, L. Hintikka, J. Laukkaner E. Lehtonen, J. & Viinamaki, H .(2001). Alexithemia and depression. Psychosomatic (42): 229-234.
- Ilo, M. (2008). Mental health in the workplace: situation analysis (preliminary report). Geneva:USILO.
- Ingram,R.E. (1984). Toward an information processing analysis of depression. Cognitive Therapy and Research (8): 443-478.
- Jackson, S. E., Schwab, R. L., & Schuler, R. S. (1986). Understanding the burnout phenomenon. Journal of Applied Psychology 7(14): 630–640.
- Kaplan, H. I., Sadock, B. J., & Grebb, J. A. (2012). Synopsis of psychiatry,Baltimore: Williams and Wilkings.
- Kevin H. Battaglino J. (2013). Tinnitus: Turning the volume Down. New your: The National Academics press.
- Kitaoka-Higashiguchi K, Morikawa Y, Miura K, Sakurai M, Ishizaki M, Kido T. (2009). Burnout and risk factors for arteriosclerotic disease: follow-up study. Journal of occupational health 51(2):123-31.
- Li, A., Early, SF., Mahrer, NE., Klaristenfeld, J. L., & Gold, J. I. (2014). Group chosion and organizational commitment: Pretective Factors for nurse resident’s job satisfaction, compassion fatigue, compassion satisfaction, and burnout. Journal of Professional Nursing 30(1): 89-99.
- Lopez-Cabrales, A., Pérez-Luño, A., & Cabrera, R. V.(2009). Knowledge as a mediator between HRM practices and innovative activity. Human Resource Management, 48(4): 485–503.
- Lordanoglou, D (2008). The teacher as Leader: the relationship effectiveness emotion intelligence and job satisfaction, journal of relationship (3): 57-66.
- Maslach C, Schaufeli WB, Leiter MP. (2001). Job burnout. Annual review of psychology. 52(1):397-422.
- Maslach C. (1985). Burnout: The Cost of Caring. Englewood Cliffs, NJ: Prentice-Hall
- Mayer J RR, Barsade S.(2008). Human abilities,emotional intelligence. Annual Review of Psychology (59): 507-36.
- Mayer J, Salovey P. (1997). What is emotional intelligence? Emotional development and emotional intelligence. Implications for educators. New York: Basic Books.
- Najafi M, Solati SK, Fruzbakhsh F. (2000). Relation between job burnout and mental health in employees of nuclear researches center of Isfahan. Journal of Medical Science Shahrekord University 2(2): 34-41.
- Nuval, J. A. (2010). The relationship of depression with intrinsic and extrinsic components of religiosity in the older adult femal. Phd dissertation, Indiana states university.
- Parker, J. D. A, Bagby, R. M, & Taylor , G. J. (1991). Alexithymia and depression: Distinct or overlapping construct? Compr psychiatry (32): 387-394.
- Peterson U, Demerouti E, Bergström G, Samuelsson M, Åsberg M, Nygren Å. (2008). Burnout and physical and mental health among Swedish healthcare workers. Journal of Advanced Nursing. 62(1):84-95.
- Petrides, K. V., & Furnham, A. (2006). Trait emotional intelligence: Psychometric investigation with reference to established trait taxonomies. European Journal of_Personality 15(6): 425-448.
- Platsidou, M., & Salman, L. (2012). The role of emotional intelligence in predicting burnout and job satisfaction of Greek lawyers. International Journal of Law, Psychology and Human Life, 1(1): 13-22.
- Rosenhan, D. L., & Seligman, M. E. P. (1989). Abnormal Psychology Second Edition. New York: Norton.
- Salmanz, S. (2013). Depression. Translation Khalkhalizavie, M. Tehran: Roshd press (Published in the original language, 2015). (In Persian).
- Salovey, P. & Mayer, J.D. (1990). Emotional intelligence imagination and personality (9): 185-211.
- Salovey, P., Hsee, C.K., Mayer, J.D. (2003). Emotional intelligence and the self-regulation of affect, In: Wegner DM, Pennebaker JW, Editors, Handbook of Mental Control, New Jersey: Prentice-Hall.
- Schaufeli W MC, Market T. (1994). professional burnout:recent development in theory and research. washington: Taylor&Francis.
- Seligman, M. E. P. (1974). Helplessness, on depression, development and death, San Francisco: Freeman & Company.
- Ustun TB, Ayuso-Mateos JL, Chatterji S, Mathers C, Murray CJ. (2004). Global burden of depressive disorders in the year 2000. Br J Psychiatry (184): 386-92.
- Vesinger, H. (2000). Emotional Intelligence at work. Sanfrancisco.
- Vicente-Galindo MP, López-Herrera H, Pedrosa I, Suárez-Álvarez J, Galindo-Villardón MP & García-Cueto E. (2017). Estimating the effect of emotional intelligence in wellbeing among priests. International Journal of Clinical and Health Psychology 17(1):46-55.
- Wise, T. N, Mann, L. S, & Randell, P. (1995). The stability alexithymia in depressed patients. Psychopathology,28, 173-176
- Wright, T. A., & Cropanzano, R. (1998). Emotional exhaustion as a predictor of job performance and voluntary turnover. Journal of Applied Psychology, 83, 486–493.
- Yurdusen, S., Erol, N., Gencoz, T. (2013). The effects of parental attitudes and mothers’ psychological well-being on the emotional and behavioral problems of their preschool children. In Maternal and child health journal. 17 (1): 68-75.
محصولات مشابه
فرمت فایل | word, pdf |
---|---|
رشته | روانشناسی عمومی |
تعداد صفحات | 141 |
سال | 1397 |