در انتظار تصویر محصول

قیمت 85,500 تومان

افزودن به علاقه مندی ها
دانلود پیشنمایش
امتیاز
0 از 0 رأی
بدون امتیاز 0 رای
85,500 تومان
فرمت فایل word, pdf

بررسی رابطه بین تصمیم گیری مشارکتی و رضایت شغلی با انضباط اجتماعی سازمانی در هواپیمایی ماهان

چکیده

هدف اصلی این تحقیق بررسی رابطه بین تصمیم گیری مشارکتی و رضایت شغلی با انضباط اجتماعی سازمانی در هواپیمایی ماهان بود. جامعه آماری پژوهش حاضر کارمندان هواپیمایی ماهان در شهر کرمان به تعداد 300 نفر بود که نمونه آماری براساس جدول کرجسی و مورگان به تعداد 169 نفر با روش نمونه گیری تصادفی ساده انجام شد. ابزار گردآوری داده ها در این تحقیق، پرسشنامه استاندارد تصمیم گیری مشارکتی، پرسشنامه استاندارد رضایت شغلی و پرسشنامه استاندارد انضباط اجتماعی بود که روایی آن ها به ترتیب 74/0، 85/0 و 79/0 استناد شد و پایایی آن ها به ترتیب 75/0، 79/0 و 74/0 محاسبه و مورد تایید قرار گرفت. داده های گردآوری شده توسط نرم افزار SPSS مورد تحلیلی قرار گرفت و نتایج تحقیق رابطه بین تصمیم گیری مشارکتی با انضباط اجتماعی سازمانی و کلیه ی ابعاد آن شامل  نظم و ترتیب اجتماعی، مقررات اجتماعی، رویه های اجتماعی، سازمان اجتماعی و هماهنگی اجتماعی  در هواپیمایی ماهان را تایید کرد. همچنین نتایج تحقیق حاکی از وجود رابطه ی معنادار بین رضایت شغلی با انضباط اجتماعی و کلیه ی ابعاد آن شامل  نظم و ترتیب اجتماعی، مقررات اجتماعی، رویه های اجتماعی، سازمان اجتماعی و هماهنگی اجتماعی  در هواپیمایی ماهان بود. پیشنهاد می شود، مدیران مشارکت در تصمیم گیری ها و ارائه نوآوری و نظرات و پیشنهادات از طرف کارکنان را تشویق کنند. همچنین کارکنان آموزش های مورد نیاز شغلشان را دریافت کنند و با کمک مدیر، اهداف سازمان برایشان مشخص شود و ارتباط بین آنچه انجام می دهند و اهداف سازمان را درک کنند تا در نهایت مشارکت کارکنان در تصمیم گیری و رضایت شغلی آن ها منجر به افزایش انضباط اجتماعی در سازمان گردد.

واژگان کلیدی:

تصمیم گیری مشارکتی، رضایت شغلی، انضباط اجتماعی سازمانی، هواپیمایی ماهان

فهرست مطالب

فصل اول: کلیات تحقیق

1-1-مقدمه. 2

1-2-بیان مسئله. 3

1-3-اهمیت و ضرورت تحقیق.. 5

1-4- اهداف تحقیق.. 6

1-4-1-هدف اصلی.. 6

1-4-2-اهداف ویژه 6

1-5-سؤالات تحقیق.. 7

1-6-قلمرو تحقیق.. 8

1-6-1-قلمرو موضوعی.. 8

1-6-2-قلمرو مکانی.. 8

1-6-3-قلمرو زمانی.. 8

1-7-تعاریف مفهومی و عملیاتی واژگان کلیدی تحقیق.. 8

1-7-1-تعاریف مفهومی.. 8

1-7-2-تعاریف عملیاتی.. 9

خلاصه فصل.. 9

فصل دوم: مبانی نظری و پیشینه تحقیق

2-1-مقدمه. 11

2-2-انضباط اجتماعی.. 11

2-2-1-تعریف انضباط.. 11

2-2-2-مفهوم انضباط اجتماعی.. 11

2-2-3-مفهوم وانواع انضباط و نظامهاي انضباطي.. 11

2-2-3-1-انضباط مثبت یا بازدارنده 12

2-2-3-2-خودانضباط یا خودکنترلی.. 13

2-2-3-3-نظام انضباطی موقعیتی.. 15

عنوان                                                                                                            صفحه

2-3-رضایت شغلی.. 16

2-3-1- مفهوم رضایت از شغل.. 17

2-3-2- تعاریف رضایت شغلی.. 18

2-3-3-انواع رضایت شغلی.. 18

2-3-4- عوامل موثر بر رضایت شغلی.. 19

2-3-4-1- عوامل سازمانی.. 19

2-3-4-2- عوامل محیطی.. 21

2-3-4-3- ماهیت کار. 22

2-3-4-4- عوامل فردی.. 22

2-3-4-5- ابعاد رضایت از شغل: 23

2-3-5- رضایت و انگیزش… 24

2-3-6- اثرات رضایت شغلی بر عملکرد کارکنان. 25

2-3-7-رابطه مدیر با کارمند. 27

2-3-8- امنیت شغلی.. 27

2-3-9- فرآیند ارزیابی عملکرد. 28

2-3-10- رضایت شغلی کارکنان و رضایت مشتری.. 28

2-3-11- عوامل تعیین کننده رضایت شغلی.. 29

2-3-11-1- کارهایی که هماورد طلب هستند. 29

2-3-11-2- یکسانی حقوق و مزایا 29

2-3-11-3-شرایط مناسب کاری.. 30

2-3-11-4- همکاران مساعد. 30

2-3-11-5-تناسب شغل بافرد. 30

2-3-12-مروری برمبانی‌ نظری پیرامون رضایت شغلی کارکنان. 30

2-4-تصمیم گیری مشارکتی.. 32

2-4-1-تعاریف تصمیم گیری.. 32

2-4-2-فرآیند تصمیم گیری.. 33

2-4-3- مفاهیم تصمیم گیری.. 35

عنوان                                                                                                            صفحه

2-4-4- ویژگی های یک تصمیم خوب… 35

2-4-5-عوامل مؤثر در تصمیم گیری مدیران. 36

2-4-6- تصمیم های عادی پیش پا افتاده 37

2-4-7- تصمیم های غیر عادی.. 38

2-4-8-انواع تصمیم ها 39

2-4-8-1-تصمیمات فردی، گروهی و تصمیمات سازمانی.. 39

2-4-8-2-تصمیم گیری های اداری.. 39

2-4-8-3- تصمیم گیری های مدیریتی.. 40

2-4-8-4- تصمیم گیری های سیاسی.. 41

2-4-8-5-تصمیم گیری های با برنامه و بدون برنامه. 42

2-4-8-6- تصمیمات معمول و غیر معمول. 43

2-4-8-7- تصمیمات حل مسأله و تصمیمات شناسایی فرصت ها: 44

2-4-8-8-تصمیمات پایا و ناپایا: 45

2-4-9- سبک های تصمیم گیری.. 46

2-4-10-تعریف مشارکت… 48

2-4-11-کارکردهای مشارکت… 48

2-4-12-تصمیم‌گیری مشارکتی.. 49

2-4-13-مرور تحقیقات در زمـینهء مـشارکت در تصمیم‌گیری.. 50

2-4-14-میزان مشارکت کارکنان در تصمیم‌ گیری.. 50

2-4-15-الگوی وروم ویتون‌ 52

2-5-پیشینه تحقیق.. 54

2-5-1-پیشینه تحقیقات داخلی.. 54

2-5-2-پیشینه تحقیقات خارجی.. 55

2-6-چارچوب نظری تحقیق.. 55

2-7-مدل مفهومی تحقیق.. 57

2-8-مدل تحلیلی تحقیق.. 58

2-9-فرضیه های تحقیق.. 61

عنوان                                                                                                            صفحه

2-9-1-فرضیه اصلی.. 61

2-9-2-فرضیه های ویژه 61

خلاصه فصل.. 61

فصل سوم: روش شناسی تحقیق

3-1-مقدمه. 63

3-2-روش تحقیق.. 63

3-3-جامعه آماري و حجم نمونه. 63

3-4- نمونه آماری وروش نمونه گیری.. 64

3-5-روش و ابزار جمع آوری اطلاعات… 64

3-6-روایی و پایایی ابزار گردآوری اطلاعات… 66

3-6-1- روايي ابزار سنجش… 67

3-6-2- پايايي ابزار سنجش… 67

3-7- ابزار اندازهگيري.. 68

3-8-روش تجزیه و تحلیل اطلاعات… 68

خلاصه فصل.. 68

فصل چهارم: یافته های تحقیق

4-1-مقدمه. 70

4-2- توصیف داده‌ها 70

4-2-1- توصیف کیفی متغیرهای پژوهش… 70

4-2-2- توصیف کمی متغیرهای پژوهش… 76

4-2-3- بررسی فرض نرمال. 77

4-3- تحلیل داده‌ها (بررسی فرضیه‌های تحقیق) 78

4-3-1- فرضیه 1: بین تصمیم گیری مشارکتی با انضباط اجتماعی سازمانی رابطه معناداری وجود دارد. 78

4-3-2- فرضیه 1-1: بین تصمیم گیری مشارکتی با نظم و ترتیب اجتماعی سازمانی رابطه معناداری وجود دارد. 79

4-3-3- فرضیه 1-2: بین تصمیم گیری مشارکتی با مقررات اجتماعی سازمانی رابطه وجود دارد. 79

4-3-4- فرضیه 1-3:بین تصمیم گیری مشارکتی با رویه های اجتماعی سازمانی رابطه معناداروجود دارد. 80

عنوان                                                                                                            صفحه

4-3-5- فرضیه 1-4: بین تصمیم گیری مشارکتی با سازمان اجتماعی رابطه معناداری وجود دارد. 80

4-3-6- فرضیه 1-5: بین تصمیم گیری مشارکتی با هماهنگی اجتماعی سازمانی رابطه معناداری وجود دارد. 81

4-3-7- فرضیه 2: بین رضایت شغلی با انضباط اجتماعی سازمانی رابطه معناداری وجود دارد. 82

4-3-8- فرضیه 2-1: بین رضایت شغلی با نظم و ترتیب اجتماعی سازمانی رابطه معناداری وجود دارد. 82

4-3-9- فرضیه 2-2: بین رضایت شغلی با مقررات اجتماعی سازمانی رابطه وجود دارد. 83

4-3-10- فرضیه 2-3: بین رضایت شغلی با رویه های اجتماعی سازمانی رابطه معنادار وجود دارد. 83

4-3-11- فرضیه 2-4: بین رضایت شغلی با سازمان اجتماعی رابطه معناداری وجود دارد. 84

4-3-12- فرضیه 2-5: بین رضایت شغلی با هماهنگی اجتماعی سازمانی رابطه معناداری وجود دارد. 84

4-3-13- فرضیه اصلی: بین تصمیم گیری مشارکتی و رضایت شغلی با انضباط اجتماعی سازمانی رابطه معناداری وجود دارد. 85

خلاصه فصل.. 86

فصل پنجم: بحث و بررسی، نتیجه گیری و پیشنهادات

5-1-مقدمه. 88

5-2- نتایج تحقیق.. 88

5-2-1- خلاصه تحقیق.. 88

5-3- بحث و نتیجه گیری.. 88

5-3-1-بحث و نتیجه گیری فرضیه 1. 89

5-3-2-بحث و نتیجه گیری فرضیه 1-1. 89

5-3-3- بحث و نتیجه گیری فرضیه 1-2. 90

5-3-4- بحث و نتیجه گیری فرضیه 1-3. 90

5-3-5-بحث و نتیجه گیری فرضیه 1-4. 90

5-3-6- بحث و نتیجه گیری فرضیه 1-5. 90

5-3-7- بحث و نتیجه گیری فرضیه 2. 91

5-3-8- بحث و نتیجه گیری فرضیه 2-1. 91

5-3-9- بحث و نتیجه گیری فرضیه 2-2. 92

5-3-10- بحث و نتیجه گیری فرضیه 2-3. 92

عنوان                                                                                                            صفحه

5-3-11- بحث و نتیجه گیری فرضیه 2-4. 92

5-3-12- بحث و نتیجه گیری فرضیه 2-5. 92

5-4- محدودیت ها 93

5-5-پیشنهادات تحقیق.. 93

5-5-1- پیشنهادات کاربردی.. 93

5-5-2- پیشنهادات برای پژوهش‌های بعدی.. 94

خلاصه فصل.. 94

منابع. 95

پیوست ها 102

پیوست 1) پرسشنامه های تحقیق.. 103

 

 

 

فهرست جدول ها

عنوان                                                                                                            صفحه

جدول 2-1- عوامل رضایت شغلی از دیدگاه ترز. 31

جدول 2-2- فرآیند تصمیم گیری و مشارکت کارکنان در تصمیم گیری.. 53

جدول 3-1- توزیع سوالات پرسشنامه استاندارد تصمیم گیری مشارکتی.. 65

جدول 3-2- توزیع سوالات پرسشنامه استاندارد استاندارد انضباط اجتماعی.. 66

جدول ۳-3- جدول روایی پرسشنامه. 67

جدول ۳-4- جدول پایایی پرسشنامه ها 67

جدول 4-1- جدول فراوانی متغیر جنسیت… 70

جدول 4-2- جدول فراوانی متغیر سن.. 71

جدول 4-3- جدول فراوانی متغیر تحصیلات… 72

جدول 4-4- جدول فراوانی متغیر سابقه کار. 73

جدول 4-5- جدول فراوانی متغیر وضعیت تاهل.. 74

جدول 4-6- جدول فراوانی متغیر نوع قرارداد. 75

جدول 4-7- مقادیر شاخص‌های توصیفی در خصوص متغیرهای مدل. 76

جدول 4-8- نتایج آزمون کولموگروف- اسمیرنف (K-S) برای بررسی پذیره نرمال بودن. 77

جدول 4-9- ضریب همبستگی بین تصمیم گیری مشارکتی و انضباط اجتماعی.. 78

جدول 4-10-ضریب همبستگی بین تصمیم گیری مشارکتی با نظم و ترتیب اجتماعی.. 79

جدول 4-11- ضریب همبستگی بین تصمیم گیری مشارکتی با مقررات اجتماعی سازمانی.. 79

جدول 4-12- ضریب همبستگی بین تصمیم گیری مشارکتی با رویه های اجتماعی سازمانی.. 80

جدول 4-13- ضریب همبستگی بین تصمیم گیری مشارکتی با سازمان اجتماعی 81

جدول 4-14- ضریب همبستگی بین تصمیم گیری مشارکتی با هماهنگی اجتماعی سازمانی.. 81

جدول 4-15- ضریب همبستگی بین رضایت شغلی و انضباط اجتماعی.. 82

جدول 4-16- ضریب همبستگی بین رضایت شغلی با نظم و ترتیب اجتماعی.. 82

جدول 4-17- ضریب همبستگی بین رضایت شغلی با مقررات اجتماعی سازمانی.. 83

جدول 4-18- ضریب همبستگی بین رضایت شغلی با رویه های اجتماعی سازمانی.. 83

جدول 4-19- ضریب همبستگی بین رضایت شغلی با سازمان اجتماعی 84

جدول 4-20- ضریب همبستگی بین رضایت شغلی با هماهنگی اجتماعی سازمانی.. 85

عنوان                                                                                                            صفحه

جدول 4-21- آماره های تحلیلی رگرسیون خطی انضباط اجتماعی.. 85

جدول 4-22- تحلیل واریانس رگرسیون خطی انضباط اجتماعی.. 85

جدول 4-23- جدول ضرایب رگرسیون. 86

 

 

 

فهرست شکل ها

عنوان                                                                                                            صفحه

شکل 2-1- مراحل مختلف فرآیند تصمیم گیری.. 34

شکل 2-2- عوامل مؤثر در تصمیم گیری.. 37

شکل 2-3- سطوح مدیریت و میزان نسبی تصمیم های عادی و غیر عادی. 38

شکل 2-4- تصمیم گیری با برنامه و بدون برنامه در سطوح مدیریت… 42

شکل 4-1- فراوانی جنسیت… 71

شکل 4-2- فراوانی سن.. 71

شکل 4-3- فراوانی تحصیلات… 72

شکل 4-4- فراوانی سابقه کار. 73

شکل 4-5- فراوانی وضعیت تاهل.. 74

شکل 4-6- فراوانی نوع قرارداد. 75

منابع فارسی

  1. ابطحی، س. ح. 1392. مـدیریت‌ منابع انسانی. تهران: دانشگاه پیام‌نور.
  2. استوارت، ا. 1395. روان شناسی اجتماعی کاربردی، ترجمه فرهاد ماهر. مشهد: آستان قدس رضوی.
  3. استونر، ج. ا. ا. و فری من، آ. ا. و گیلبرت، د. آ. 1389. مديريت منابع انساني.  ترجمه: پارسائیان، ع. و اعرابی، س. م. تهران: دفتر پژوهش های فرهنگی.
  4. اصغری، م. 1393. بررسی رابطه ویژگی های شخصیتی با رضایت شغلی دبیران آموزش و پرورش شهرستان شاهرود. پایان نامه کارشناسی ارشد. دانشگاه آزاد اسلامی ‌واحد شاهرود. دانشکده ادبیات و علوم انسانی.
  5. اكرامي، م.، رهبر آبكنار، ن.، شيرنژاد، ر. 1389. ارزيابي مشاركت كاركنان در تصميم گيري مديران؛ فصلنامه فرايند مديريت و توسعه (74): 95-81.
  6. الوانی، س. م. 1390. تصمیم گیری و تعیین خط مشی دولتی. تهران: شرکت چاپ و نشر بازرگانی.
  7. الوانی، س. م. 1395. مدیریت عمومی. تهران: نـشرنی‌.
  8. ایران نژاد پاریزی، م. 1396. اصول و مبانی مدیریت. تهران: نشر مدیران، چاپ اول.
  9. پاشا شریفی، ح. 1394. روش های تحقیق در علوم رفتاری. تهران: سخن.
  10. پیروز‌،ع.، خدمتی، ا. 1394. مدیریت در اسلام. قم: پژوهشگاه حـوزه و دانـشگاه.
  11. پیریایی، ص. و ­ارشدی، ن. 1391. اثر امنیت شغلی و عدالت سازمانی بر قصد ترک شغل: نقش واسطه ای اعتماد به مدیریت ارشد. فصلنامه مشاوره شغلی و سازمانی، دوره چهارم، شماره 11، صفحات 94-78.
  12. جدی، س. و زنجانی، م. 1379. شیوه­های تقویت تعهد کارکنان. ماهنامه تدبیر، شماره 101، صفحات 31-24.
  13. حاضر، م. 1394. تصمیم گیری در مدیریت. تهران: مرکز آموزش مدیریت دولتی.
  14. حسینی، س. ح. 1384. ارتباط بین فرهنگ سازمانی و رضایت شغلی معلمان تربیت بدنی در استان گلستان. پایـان نامـه کارشناسـی ارشد تربیت بدنی و علوم ورزشی، دانشگاه شهید بهشتی.
  15. حمیدی زاده، م. ر. 1377. بررسی و تحلیل روش تصمیم گیری عقلایی – سازمانی، فصلنامه مدیر ساز 3(2-1): 93-71.
  16. دسلر ، گ. 1395. مباني مديريت ترجمه داود مدني. تهران: چاپ آرين .
  17. دیویس، ک.، استورم، ج. ن. 1393. رفتار انسانی در کار (رفتار سازمانی). ترجمه محمد علی طوسی. تهران: مرکز آموزش مدیریت دولتی.
  18. رابینز، ا. مبانی رفتار سازمانی، ترجمه علی پارسائیان و سید محمد اعرابی. تهران: دفتر پژوهش های فرهنگی.
  19. رضائیان، ع. 1393. اصول مدیریت. تهران: انتشارات سمت.
  20. رضوانی، ح. 1395. روش تحقیق در مدیریت. تهران: موسسه کتاب مهربان
  21. روئین تن ابربکوه، ر. 1389. بررسی رابطه بین عوامل درون سازمانی با انضباط اجتماعی در سازمان تامین اجتماعی از دیدگاه کارکنان دفتر رسیدگی به اسناد پزشکی استان تهران. پایان نامه کارشناسی ارشد. دانشگاه آزاد اسلامی واحد تهران مرکزی.
  22. رهنورد، ف. 1389. مدیریت مشارکتی، تئوری و عمل. تهران: مرکز آموزش مدیریت دولتی.
  23. ريويس ، ک. نيواستورم، ج. 1394. روابط انساني در كار «رفتارسازماني »، ترجمه محمد علی طوسی. تهران: مرکز آموزش‌ مدیریت دولتـی.
  24. ساروخانی، ب. 1396. روش های تحقیق در علوم اجتماعی – جلد چهارم: روش فازی. تهران: دیدار.
  25. ساعتچیان، و. قنبرپور نصرتی، ا. رسولی س. م. پورسلطانی زرندي، ح. 1390. ارتباط بین رضایت شغلی، تعهد سازمانی و کیفیت خدمات داخلی در فدراسیونهاي منتخب. دوفصلنامه پژوهش در مدیریت ورزشی و رفتار حرکتی، پیاپی سال اول (نهم پیاپی)، شماره2 (18پیاپی)، صفحات 52-37.
  26. سـایمون، ه. 1391. رفتار اداری- بررسی در‌ فراکردهای‌ تـصمیم‌گیری در سـازمان اداری‌، ترجمه‌ محمد علی طوسی. تهران: مرکز آموزش مدیریت دولتی.
  27. سعادت، ا. 1392. فرایند تصمیم گیری در سازمان. تهران: موسسه انتشارات دانشگاه تهران.
  28. سعادت، ا. 1395. مدیریت منابع انـسانی. تهران: سمت.
  29. سعادت، م. ۱۳۹۶. بررسی راهکار تقویت انضباط اجتماعی در کارکنان و رابطه آن با بهره وری سازمان تامین اجتماعی استان اصفهان. دومین کنفرانس بین المللی مدیریت و حسابداری. تهران، موسسه آموزش عالی صالحان، https://www.civilica.com/Paper-MANAGECONF02-MANAGECONF02_0514.html
  30. سید‌ جوادین‌، ر. 1392. مدیریت منابع انسانی و امور‌ کارکنان. تهران: نگاه دانـش.
  31. شفیع آبادی، ع. 1395. راهنمایی و مشاوره شغلی و حرفه ای و نظریه های انتخاب شغل. تهران: انتشارات وزارت فرهنگ و ارشاد اسلامی.
  32. طوسی، م. ع. 1390. مشارکت در مـدیریت و مـالکیت. تهران: مرکز آموزش مدیریت دولتی.
  33. طوسی، م. ع. 1393. مشارکت و مدیریت‌ مشارکت‌ جو. تهران: انتشارات مدیریت صنعتی.
  34. ظهوری، ق. رضائی، ص. جرفی، س. 1387. بررسی ‌اثرات تصمیم‏گیری مشارکتی بر رضایت شغلی کارکنان مطالعه موردی: بانک کشاورزی ‌استان خوزستان. فصلنامه دانش مدیریت (80): 76-61.
  35. عباسی، م. 1395. شناسایی عوامل شکل گیری وجدان کاری و بررسی رابطه آن با انضباط اجتماعی فرد در سازمان آموزش و پرورش شاهرود. پایان نامه کارشناسی ارشد. دانشگاه آزاد اسلامی ‌واحد شاهرود، دانشکده ادبیات و علوم انسانی.
  36. عبیری، غ. ح. 1387. نظامهای تصمیم گیری و عوامل تعیین کننده، بانک و اقتصاد (87): 59-51.
  37. علاقه بند، ع. 1394. مقدمات مدیریت آموزشی. تهران: انتشارات روان.
  38. فخرایی، س. 1392. وجدان‌ کاری‌ و انضباط اجـتماعی از دیـدگاه جامعه‌شناسی. مجموعه مقالات همایش وجدان کاری و انضباط اجتماعی. اداره‌ فرهنگ‌ و ارشاداسلامی‌ آذربایجان غـربی.
  39. فخیمی، ف. 1389. سازمان و مدیریت، تهران: چاپ غزال.
  40. فروتنی، ز. بحرانی، ع. 1387. انضباط اجتماعی در سازمان: رویکردی پژوهشی. مدرس علوم انسانی (56): 218-189.
  41. فیض الاسلام اصفهانی، س. ع. 1387. ترجمه و شرح نهج البلاغه. قم: فقیه.
  42. قربانی نامور، ف. 1395. اصول و مبانی مدیریت. تبریز: انتشارات پژوهش های دانشگاه.
  43. قزل ایاغ، م. کریمی مقدم، ر. ۱۳۹۵. سنجش میزان انضباط اجتماعی در سازمان با استفاده از رویکرد تئوری مجموعه های راف مطالعه موردی:کارکنان بانک رفاه اداره امور شعب خراسان رضوی. پنجمین کنفرانس ملی علوم مدیریت نوین، گرگان، انجمن علمی و حرفه ای مدیران وحسابداران گلستان، https://www.civilica.com/Paper-CMMS05-CMMS05_092.html
  44. کشاورز، س. 1394. عوامل موثر بر افزایش وجدان کاری و انضباط اجتماعی در بین کارکنان دیوان محاسبات کشور. همایش ملی پژوهش های کاربردی علوم های فنی مهندسی و مدیریتی در عرصه دانشگاه، صنعت و مدیریت ایران، تهران، شرکت زرین حساب میهن، دانشگاه آزاد اسلامی واحد کرج و دانشگاه صنایع و معادن ایران، https://www.civilica.com/Paper-EMAPPLI01-EMAPPLI01_026.html
  45. کل، ج. ا. 1394. تئوریها و فرایند مدیریت، ترجمه: سهراب خلیلی شورینی. تهران: مرکز آموزش مدیریت دولتی.
  46. گریفین، ر. مورهد، گ. 1395. رفتار سازمانی، ترجمه سیدمهدی الوانی و غلامرضا معمارزاده. تهران: مروارید.
  47. گیوریان، ح.، ربیعی‌مند جین، م. 1394. تصمیم‌گیری و تعیین خط مشی دولتی. تهران: یکان.
  48. ماهنامه آموزشی خبری انصار. 1391. رضایت کارکنان یعنی رضایت مشتری. آدرس اینترنتی: marketingmagic.ca
  49. محمد زاده، ع.، مهروژان، آ. 1395. رفتار سازماني “نگرش اقتضايي”. تهران: انتشارات دانشگاه علامه طباطبایی.
  50. مشبکی‌، ا. 1395. رابطه بین تعهد و وجدان کاری‌ با‌ تحول‌ اداری. مجموعه مقالات‌ اولین اجلاس‌ بـررسی راه های عملی حاکمیت‌ وجدان‌ کاری و انضباط اجـتماعی. تهران: دانـشگاه آزاداسلامی.
  51. مندراس، ه.، گورویچ، ژ. 1394. مبانی جامعه شناسی، ترجمه باقر پرهام. تهران: امیر کبیر.
  52. منصوریان، م. ک.، لهسائی زاده، ع. 1377. بررسی رضایت مندی شغلی در رابطه با عوامل اقتصادی و اجتماعی استان فارس. نشریه دانشکده ادبیات، شماره 30، صص. 15-9.
  53. موحد، خ. 1387. نقش وجدان کاری و انضباط اجتماعی در توسعه پایدار. مجموعه مقالات دومین‌ اجـلاس‌ بـررسی‌ راه‌های عملی حاکمیت وجدان کاری و انضباط اجـتماعی. تهران: دانـشگاه آزاد اسـلامی.
  54. مهدوی، م. 1379.عوامل موثر در رضایت شغلی کارکنان. مجله تعاون (107): 45-40.
  55. مهدی زاده اقدم، د. 1392. تصمیم گیری مشارکتی و تأثیر آن در سازمانها. کار و جامعه (50): 39-36.
  56. میچل، ت. 1389. مردم در سازمانها، ترجمه حسین شکرشکن. تهران: انتشارات رشد.
  57. مـیرزایی اهرنجانی، ح. 1387. در جستجوی یک طـرح نـظری برای شـناخت و تـجزیه‌وتحلیل‌ عـوامل‌ مؤثر بر وجدان کاری و انضباط اجـتماعی. مـجموعه مقالات دومین اجلاس بررسی راه‌های عملی حاکمیت‌ وجدان‌ کاری‌ و انضباط اجتماعی. تهران: دانشگاه آزاد اسـلامی.
  58. میرسپاسی، ن. 1395. مدیریت‌ استراتژیک منابع انسانی و روابط کار. تهران: انتشارات‌ میر.
  59. نجف بیگی، ر. 1396. سازمان و مدیریت. تهران: نشرترمه.
  60. هادی زاده مقدم، ا.، طهرانی، م. 1387. بررسی رابطه بین سبکهای عمومی تصمیم گیری مدیران در سازمانهای دولتی (1): 129-120.
  61. هاروی، د.، براون ، د. 1387. رویکرد تجربی به توسعه سـازمان، تـرجمه عباس محمدزاده. تهران: مرکز آموزش‌ مدیریت دولتـی.
  62. همتی، ا.، پوراسد، ج. عابدینی، ن. ۱۳۹۳. بررسی رابطه وجدان کاری و انضباط اجتماعی با بهره وری در کارکنان آموزش وپرورش. همایش بین المللی مدیریت. تهران: موسسه سفیران فرهنگی مبین، https://www.civilica.com/Paper-ICOM01-ICOM01_0139.html
  63. هیکس، ه.، گولت. ر. 1396. تئوريهاى سازمان و مديريت، ترجمه گوئل كهن. تهران: نشر اطلاعات

منابع انگلیسی

  1. Azab, A. A. (2016). Participative decision making and employee’s job satisfaction: a comparison between public and private pharmaceutical companies in Egypt. Doctorate Thesis. American University in Cairo. Dept. of Public Policy and Administration.
  2. Beach, D. (2010). Personnel: The Management of People at work, Newyork, Mc Millan co.
  3. Belachew, N. G. (2016). Participative Decision Making, Job Satisfaction & Citizenship Behavior. LAP Lambert Academic Publishing.
  4. Breckon, D. (2015). “Managing health promotion”, Jones and Bartlett publishers.
  5. Clark, T. (2007). The relationship between job satisfaction and turnover in large Insurance companies: a survey analusis. Capella University: Dissertation the degree doctor of philosophy.
  6. Decenzo, D. A., Stephen, S. (2015). Personnel/Human Resource Management. Prentice-Hall, Inc Englewood cliffs.
  7. Eisenberger, R., Armeli, S., Rexwinkel, B., Lynch, P. D., & Rhoades, L. (2011). Reciprocation of Perceived Organizational Support. Journal of Applied Psychology, 86, 42–51.
  8. Foucalt, M. (2009). Discipline and Punish: The Birth of the prison Vintage Books , New York.
  9. Gordon, V . (2011). Exploring the job satisfaction of municipal clerks,. Review of Public Personnel Administration, 2, 190-208.
  10. Lee, A. 2012. Organizational justice: a mediated model from individual well- being and social exchange theory perspectives. University of Minnesota: Dissertation for degree of doctor of philosophy.
  11. S. J. (2003). Job satisfaction among Russian workers. International Journal of Manpower 74(6): 626-652.
  12. Miller, K.J. Mange, P.R. (1986). Participation, satisfaction and productivity: A meta – analytic review, academy of management Journal, 29(4): 727-753.
  13. Mogotsi, I., Boon, J. Fletcher, L. (2011). Modeling the relationships between knowledge sharing, organizational citizenship, job satisfaction and organizational commitment among school teachers in botswan”a. J.Lib, Arch. & Inf.Sc, 141-58.
  14. Mondy, R .Wayne & Robert. M. (2016). Personnel: The Management of Personnel Resources , Allyn and Bacon Inc.
  15. Muir, D. A. (2013). Manager’s Guide to Employment Law, USA”, Michigan Business School Management.
  16. Olmsted, A. Harding, N. 2013. The Social construction of Management. UK: Routledge.
  17. Kieu, H. (2010). Leadership Styles and Organizational Performance: a predictive analysis. Ph.D Dissertation, University of Phoenix.
  18. Saekoo, A. (2011) .Examining The Effect Of Trust, Procedural Justice, Perceived Organizational Support, Commitment, And Job Satisfaction In Royal Thai Police: The Empirical Investigation In Social Exchange Perspective. Journal Of Academy Of Business And Economics, Volume 11, Number 3. 229-237.
  19. Sherman , A. W. Herbert J. C., Arthur W. (2008). Managing Human Resources., 8th ed , Cincinnati: South – Western publishing co.
  20. Tortosa, V., Moliner, M., & Sa’nchez, J. (2009). Internal market orientation and its influence on organizational performance. European journal of marketing, 11/12. 1435-1456.
  21. Van der Westhuizen, D. W. (2012). Culture, participative decision making and job satisfaction. Department of Economics, Auckland University of Technology, Auckland, NZ.
  22. Werther, W. B., Davis, K. (2014). Human Resource and personnel management, Mc Graw-Hill Book co.
  23. Xia, Y., Zhang, L., & Zhao, N. (2016). Impact of Participation in Decision Making on Job Satisfaction: An Organizational Communication Perspective. The Spanish Journal of Psychology, 19. doi:10.1017/sjp.2016.56
برچسب:

محصولات مشابه

پایان نامه بررسی رابطه تفکر استراتژیک و سکوت سازمانی در سازمان علوم پزشکی کرمان

ysp
57,000 تومان
خرید محصول

پایان نامه بررسی رابطه بین رهبری تحول آفرین و توانمندسازی کارکنان با کارآفرینی در شرکت سهامی آب منطقه ای شهر کرمان

ysp
237,500 تومان
خرید محصول

پایان نامه بررسی تاثیر رابطه بین خلاقیت فردی کارکنان و رفتار شهروندی با کیفیت ارائه خدمات در شرکت توزیع نیروی برق جنوب استان کرمان

ysp
85,500 تومان
خرید محصول

قیمت 85,500 تومان

افزودن به علاقه مندی ها
دانلود پیشنمایش
امتیاز
0 از 0 رأی
بدون امتیاز 0 رای
85,500 تومان
فرمت فایل word, pdf
رشته مدیریت دولتی گرایش توسعه منابع انسانی
تعداد صفحات 107
دسته: ، ،
https://parsitez.ir/?p=1985